Protección de datos

1. La protección de datos de un vistazo

Indicaciones generales

La siguiente información ofrece una descripción general simple de lo que ocurre con sus datos personales al visitar nuestra página web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos disponible a continuación.

Recopilación de datos en nuestra página web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en esta página web?

El responsable del procesamiento de datos en esta página web es el administrador de la misma. Encontrará sus datos de contacto en el aviso legal de esta página web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando nos los facilita usted mismo. Se puede tratar, por ejemplo, de datos introducidos en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas de TI registran automáticamente otros datos al visitar la página web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora de visita a la página). Estos datos se recopilan automáticamente al acceder a nuestra página web.

¿Para qué usamos sus datos?

Algunos de los datos se recopilan para garantizar que la página web esté libre de errores. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestra página web, se puede evaluar estadísticamente su comportamiento de navegación. Esto se lleva a cabo principalmente con Cookies y los llamados programas de análisis. Su comportamiento de navegación generalmente se analiza de forma anónima: el comportamiento de navegación no se puede rastrear hasta usted. Puede oponerse a este análisis o evitarlo si no utiliza determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos.

Puede oponerse a este análisis. En la presente declaración de protección de datos le informaremos sobre las posibilidades de oposición.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

Privacidad

Los operadores de esta página web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales con total confidencialidad y conforme a las respectivas normativas legales sobre protección de datos, así como conforme a la presente declaración de protección de datos.

Cuando utiliza esta página web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Asimismo advertimos que la transmisión de datos vía Internet (mediante correo electrónico, por ejemplo) puede verse afectada por problemas de seguridad. No es posible garantizar la protección completa de los datos contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

Indicación sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos en esta página web es:

HEIMSPIELE GmbH & Co. KG
Eupener Straße 60
50933 Colonia (Alemania)

Teléfono: +49 (0)221 995959-0
Correo electrónico: kontakt@heim-spiele.com

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con que nos envíe un correo electrónico informal. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de apelar ante una autoridad competente

En caso de violaciones de la ley de protección de datos, la persona interesada tiene derecho a apelar ante una autoridad competente. La autoridad de control ​​competente para cuestiones de protección de datos es el oficial de protección de datos del estado federado en el que se encuentra nuestra empresa. En el siguiente enlace encontrará una lista de responsables de la protección de datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la transferibilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato entregado a usted o a un tercero en un formato accesible y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esta solo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Codificación SSL o TLS

Por razones de seguridad y a fin de proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envía como operador de la página web, esta página utiliza una codificación SSL o TLS. Puede reconocer si una conexión es cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http: //» a «https: //» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si la codificación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, así como la finalidad del procesamiento de datos y, si fuera necesario, derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal.

Objeción al correo publicitario

Queda prohibido el uso de los datos de contacto publicados en el pie de imprenta para el envío de publicidad y materiales informativos no solicitados. El administrador de las páginas se reserva expresamente el derecho de tomar las medidas legales necesarias en caso de que se envíe información publicitaria no solicitada, como por ejemplo correos electrónicos no deseados.

3. Recopilación de datos en nuestra página web

Cookies

Las páginas de Internet utilizan en parte las llamadas Cookies. Las Cookies no provocan daños en su ordenador y no contienen virus. Las Cookies ayudan a hacer nuestra oferta más sencilla, eficaz y segura. Las Cookies son pequeños archivos de texto que se archivan en su ordenador y que su navegador almacena.

La mayoría de las Cookies utilizadas por nosotros son las llamadas «Cookies de sesión». Estas Cookies se eliminan automáticamente al final de su visita. Otras Cookies quedan almacenadas en su dispositivo final hasta que las elimina. Estas Cookies nos permiten volver a reconocer su navegador en la siguiente visita.

Puede realizar ajustes en su navegador para ser informado sobre la instalación de Cookies y permitirlo sólo en determinados casos, descartar la instalación de Cookies en ciertos casos o en general, así como activar la eliminación automática de las Cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las Cookies se puede ver perjudicada la funcionalidad de esta página web.

Las Cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar determinadas funciones que usted requiera (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de Cookies para la prestación optimizada y técnicamente libre de errores de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras Cookies (por ejemplo, Cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratarán por separado en esta declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El operador de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor que su navegador nos envía automáticamente. Son:

• tipo y versión de navegador
• sistema operativo utilizado
• URL de procedencia
• nombre de host del ordenador que desea acceder
• hora de la solicitud al servidor
• dirección IP

Estos datos no se vincularán con otras fuentes de información.

La base para el procesamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o con medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos recogidos en el formulario de contacto, así como sus datos personales ahí facilitados serán almacenados por nosotros para la tramitación de la consulta y en caso de realizar preguntas complementarias. Estos datos no serán facilitados a terceros sin su consentimiento.

El procesamiento de los datos facilitados ​​en el formulario de contacto se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en todo momento. Basta con que nos envíe un correo electrónico informal. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos realizadas antes de la revocación no se ve afectada por la revocación.

Los datos que facilite en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Se mantienen inalterables las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de almacenamiento.

Registro en esta página web

Puede registrarse en nuestra página web para utilizar funciones adicionales en la misma. Usamos los datos facilitados únicamente para el uso de la respectiva oferta o servicio para el cual se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para realizar cambios importantes como el alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para poder informarle de ello.

El procesamiento de los datos facilitados ​​durante el registro se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con que nos envíe un correo electrónico informal. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada por ella.

Los datos recopilados durante el registro serán almacenados por nosotros mientras esté registrado en nuestra página web, y luego serán eliminados. Los períodos de retención legales no se ven afectados.

Procesamiento de datos (datos del cliente y del contrato)

Recopilamos, procesamos y usamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para justificar, realizar o modificar contenido de la relación legal (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir con un contrato o con medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y usamos datos personales sobre el uso de nuestra página web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir al usuario usar el servicio o facturarle.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez que se haya completado el pedido o haya finalizado la relación comercial. Los períodos de retención legales no se ven afectados.

4. Redes sociales

Compartir contenido a través de plugins (Facebook, Google +1, Twitter & Co.)

El contenido de nuestras páginas se puede compartir en redes sociales como Facebook, Twitter o Google+ de conformidad con la normativa de protección de datos. Esta página utiliza la herramienta eRecht24 Safe Sharing Tool. Esta herramienta solo establece contacto directo entre las redes y los usuarios cuando el usuario hace clic activamente en uno de estos botones.

Esta herramienta no transfiere automáticamente los datos del usuario a los operadores de estas plataformas. Si el usuario ha iniciado sesión en una de las redes sociales, aparece una ventana de información al utilizar los botones de las redes sociales Facebook, Google + 1, Twitter & Co. en la que el usuario puede confirmar el texto antes de enviarlo.

Nuestros usuarios pueden compartir el contenido de esta página en cumplimiento de la normativa de protección de datos en redes sociales sin que el operador de la red elabore perfiles de navegación completos.

Plugins de Facebook (botón «Me gusta» y «Compartir»)

En nuestras páginas están integrados los plugins de la red social Facebook, del operador Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. Los plugins de Facebook se reconocen por el logotipo de Facebook o el «Like-Button»(«Me gusta») en nuestra página. Aquí encontrará un resumen sobre los plugins de Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando visite nuestras páginas, a través del plugin se establecerá una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. De este modo, Facebook recibe la información de que ha visitado nuestra página con su dirección IP. Al hacer clic en el «Like-Button» de Facebook con su cuenta de Facebook iniciada puede integrar el contenido de nuestras páginas en su perfil de Facebook. De este modo, Facebook puede asignar la visita de nuestras páginas a su cuenta de usuario. Le informamos de que nosotros, como operadores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos facilitados ni de su uso por Facebook. Encontrará más información al respecto en la declaración de confidencialidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si no desea que Facebook pueda vincular su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario en Facebook, cierre su sesión en Facebook.

Plugin de Twitter

En nuestras páginas se integran las funciones del servicio Twitter. Estas funciones están ofertadas por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. Al utilizar Twitter y la función de «Re-Tweet» se vincularán las páginas web visitadas por usted con su cuenta de Twitter y se darán a conocer a otros usuarios. Además, también se facilitarán datos a Twitter. Le informamos de que nosotros, como operadores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos facilitados ni de su uso por Twitter. Encontrará más información al respecto en la declaración de confidencialidad de Twitter en https://twitter.com/privacy.

IPuede modificar sus ajustes de confidencialidad en Twitter en sus ajustes de la cuenta en: https://twitter.com/account/settings.

Plugin de Google+

En nuestras páginas se integran las funciones de Google+. El operador es Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Recopilación y difusión de información: puede utilizar el botón Google+ para publicar información en todo el mundo. Usted y otros usuarios reciben contenido personalizado de Google y nuestros socios a través del botón Google+. Google guarda tanto la información que ha proporcionado para un contenido +1, así como la información sobre la página consultada al hacer clic en +1. Sus +1 pueden mostrarse como indicación junto con su nombre de perfil y su foto en los servicios de Google, como por ejemplo en los resultados de búsqueda o en su perfil de Google, o en otros lugares en páginas web y anuncios en Internet.

Google registra información sobre sus actividades +1 para mejorar los servicios de Google para usted y los demás. Para poder utilizar el botón Google+, necesita contar con un perfil público de Google visible a nivel mundial que debe contener al menos el nombre elegido para el perfil. Este nombre se utiliza en todos los servicios de Google. En algunos casos, este nombre también puede reemplazar otro nombre que haya utilizado al compartir contenido a través de su cuenta de Google. La identidad de su perfil de Google se puede mostrar a los usuarios que conocen su dirección de correo electrónico o que tienen otra información de identificación sobre usted.

Uso de la información recopilada: además de los fines descritos anteriormente, la información que facilite se utilizará de acuerdo con las disposiciones de protección de datos de Google aplicables. Google puede publicar estadísticas resumidas sobre las actividades +1 de los usuarios o transmitirlas a usuarios y socios, como editores, anunciantes o páginas web vinculadas.

Plugin de Instagram

En nuestras páginas se integran las funciones del servicio Instagram. Estas funciones están ofertadas por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU.

Al iniciar sesión en su cuenta de Instagram, al pinchar sobre el botón de Instagram puede vincular el contenido de nuestras páginas con su perfil de Instagram. De este modo, Instagram puede asignar la visita de nuestras páginas a su cuenta de usuario. Le informamos de que nosotros, como operadores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos facilitados ni de su uso por Instagram.

Encontrará más información al respecto en la declaración sobre la política de protección de datos de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Esta página web utiliza las funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El operador es Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Google Analytics utiliza las llamadas «Cookies». Son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten el análisis de su uso de la página web. La respectiva información generada por las Cookies (únicamente su dirección IP) se transmitirá a un servidor de Google en los EE.UU., donde será almacenada.

El almacenamiento de las Cookies de Google Analytics se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su página web como su publicidad.

Anonimato IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en esta página web. De este modo, su dirección IP de Google será truncada en los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que se transmita a EE.UU. Únicamente en casos excepcionales, la dirección IP completa se transfiere primero a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde es truncada. Google utilizará esta información para evaluar el uso que ha hecho de la página web, para ejecutar informes sobre las actividades de la página web para los operadores de la misma con el fin de ofrecer otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet. Google no asociará en ningún caso su dirección IP con otros datos almacenados por Google.

Plugin del navegador

Puede impedir la instalación de «Cookies» modificando los ajustes correspondientes en su navegador; tenga en cuenta, en cualquier caso, que si lo hace puede que no le sea posible utilizar todas las funciones de esta página web. Además, puede impedir a Google la recopilación de los datos generados por las Cookies relacionados con su uso de la página web (incl. su dirección IP), así como el procesamiento de los mismos descargando e instalando el plugin para su navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Revocación del consentimiento para la recopilación de datos

Puede impedir la recopilación de sus datos por Google Analytics pinchando sobre el siguiente enlace. Se establecerá una cookie Opt-Out que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a esta página web: desactivar Google Analytics.

Encontrará más información sobre el uso de los datos de los usuarios por Google Analytics en la declaración de confidencialidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tratamiento de los datos contractuales

Hemos cerrado un contrato con Google para el tratamiento de los datos contractuales y aplicamos rigurosamente los estrictos parámetros de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Esta página web utiliza la función de «características demográficas» de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes de la página. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de proveedores externos. Estos datos no se pueden asignar a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics como se describe en la sección «Revocación del consentimiento para la recopilación de datos».

6. Plugins y herramientas

YouTube

Nuestra página web utiliza plugins de la página YouTube operada por Google. El operador de estas páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU.

En el momento en que acceda a una de nuestras páginas a través de un plugin de YouTube se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, se enviará al servidor de YouTube información sobre nuestras páginas de Internet visitadas.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permitirá a YouTube vincular su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTubue.

YouTube se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Encontrará más información sobre el uso de los datos de usuario en la declaración de confidencialidad de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Nuestra página web utiliza complementos del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE.UU.

En el momento en que acceda a una de nuestras páginas a través de un plugin de Vimeo se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo. De este modo, se enviará al servidor de Vimeo información sobre nuestras páginas de Internet visitadas. Vimeo también obtiene su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene una cuenta de Vimeo. La información registrada por Vimeo se transmite al servidor de Vimeo en EE.UU.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permitirá a Vimeo vincular su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de Vimeo.

Encontrará más información sobre el uso de los datos de usuario en la declaración de confidencialidad de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

Esta página utiliza las denominadas Web Fonts que proporciona Google para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando se abre una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar textos y fuentes correctamente.

Para ello, su navegador debe conectarse a los servidores de Google. De esta forma, Google tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza en aras de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Si su navegador no admite Web Fonts, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

A fin de mejorar la legibilidad, se prescinde del uso simultáneo de formas lingüísticas masculinas y femeninas. Las denominaciones de personas se aplican a ambos sexos. En los pasajes de texto en los que es necesaria una diferenciación desde la perspectiva del contenido, se tienen en cuenta ambas formas lingüísticas.